為提升酒店員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,提高員工業(yè)務(wù)技能。7月8日下午,世紀(jì)王朝大酒店開展了2024年員工技能大賽。
此次大賽設(shè)置了中餐創(chuàng)意擺臺(tái)及服務(wù)、中式鋪床創(chuàng)意夜床服務(wù)、消防戰(zhàn)斗服著裝、水帶連接、前廳接待規(guī)范禮儀、創(chuàng)意烹飪等多個(gè)比賽項(xiàng)目。
高手相逢,一招一式比的都是真功夫。實(shí)操環(huán)節(jié),選手們紛紛亮出自己的看家本領(lǐng),盡展創(chuàng)意。每一個(gè)細(xì)節(jié)都體現(xiàn)了服務(wù)的細(xì)膩與周到,展示出世紀(jì)王朝大酒店員工的服務(wù)技能、服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)風(fēng)采。
參賽選手們沉著應(yīng)戰(zhàn),精神飽滿,充分展示自身專業(yè)的熟練程度,他們用專業(yè)的匠心精神呈現(xiàn)出一場(chǎng)精彩的視覺(jué)盛宴,全面展示了世紀(jì)王朝大酒店員工的良好的精神風(fēng)貌和過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能
由酒店各部門負(fù)責(zé)人組成的評(píng)審團(tuán),從選手現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)、實(shí)際操作等進(jìn)行細(xì)致點(diǎn)評(píng),并對(duì)選手的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)技巧提出了建議和意見(jiàn)。經(jīng)過(guò)激烈的賽事角逐,10名參賽選手獲得獎(jiǎng)項(xiàng)。
最后,世紀(jì)王朝大酒店的江董和章總分別為獲得一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)的選手們頒獎(jiǎng),并給予他們肯定和鼓勵(lì)!
本次員工技能大賽的成功舉辦,營(yíng)造了以競(jìng)促學(xué)的良好氛圍,增強(qiáng)了員工服務(wù)意識(shí)并有效提高了員工服務(wù)技能,為酒店總體服務(wù)質(zhì)量提升打下夯實(shí)堅(jiān)固的基礎(chǔ)。我們將以更積極向上的精神面貌和更扎實(shí)的職業(yè)素養(yǎng)為廣大賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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